マーケティング ダイレクトレスポンスマーケティング【第36回】
お客様の総数が比較的限られているＢtoＢ系製造メーカーではDRM（ダイレクトレスポンスマーケティング）をマーケティングに活用することは稀でした。もちろん、定期的に販促冊子を送付したり、展示会前に案内状をDMで送付したりしていましたが、告知や...
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マーケティング CRMとSFA【第33回】
顧客情報（リスト）無しで販売活動をするということは地図を持たずに知らない土地を旅するようなものです。私が入社したころは、まだPC（オフコンと呼んでいましたが）もフロアに1~2台しかなく、ユーザー管理も納品台帳からドットプリンタで印字したもの...
アカウントマネジメント アカウントマネジメントの実践【第32回】
アカウントマネージャーって最初に聞いた時に、私の会社の造語だと思ったぐらい馴染みがなかったのですが、最近はずいぶん使われているようですね。私のブログもPVが増えているのは、このアカウントマネジメントやアカウントマネージャー関連ですね。ちなみ...
マーケティング ＢtoＢ企業のデジタルマーケティング【第30回】
前回は営業マン不要論という衝撃的なテーマで投稿しましたが、対面販売の活動を脅かすものとしてデジタルマーケティング、またはダイレクトレスポンスマーケティング（DRM）について今回は説明します。ＢtoＢ系製造メーカーはこの分野についてはかなり遅...
営業論 営業マン不要論【第29回】
これからの時代、営業マン不要論がかなり現実味を帯びています。特にコロナ禍の中、対面販売が物理的に不可能になり、各企業は対面しないでも可能な販売スタイルを急ピッチで対応してきました。ＢtoB系製造メーカーも、ZoomやTeamsなどを活用した...
ソリューションビジネス インダストリー4.0【第28回】
みなさんこんにちは。ついにこれをテーマに書くころかな。3年前にこれの意味の理解に、相当本を読みました。でも結局良くわからず、私の会社も大きな展示会を目前にし、最終的には自分なりの解釈で会社の製品コンセプトをまとめましたが、これについてしっか...
マーケティング 商品戦略の立案【第27回】
実践的な事業戦略の立案方法【第19回】の反響が大きかったので、かみ砕く意味で実際に新製品を販売していくとなった時に販売推進マネージャーがどのように計画を進めたらよいのか、これも過去の経験から説明したいと思います。ＢtoＣ系のメーカーであれば...
ソリューションビジネス ＢtoＢ系製造メーカーのサービス部門【第26回】
今回は、今の業務に近いところですね。営業、商品企画、マーケティングの責任者として担当し、現在はサービス部門のソリューションビジネスを日々検討しています。一般的にＢtoＢ系製造メーカーのサービス部門というと、製品を販売するための補助部門で、と...
私の失敗～失敗から学ぶ営業 スピード感のある対応【第23回】
こんにちは、久しぶりに私の失敗例シリーズです。今回は、やや軽めです。営業にとってスピードというのはなによりも重要なことですね。過去の投稿『営業マンが身につける７つのこと』でもあいさつの次に重要なことと説明させて頂きました。依頼したことに迅速...
プレゼンテーション プレゼン資料をつくるポイント（２）【第22回】
プレゼン資料をつくるポイントの2回目、前回の続きを投稿します。前回は主にお客様の販促用に使われるプレゼンテーション資料について説明をしました。お客様用の販促のプレゼンテーションは『最初の2枚』が勝負でしたね。特に対面でないデジタルマーケティ...
プレゼンテーション プレゼン資料資料を作るポイント（１）【第21回】
結構、ＢtoＢ系製造メーカーの事業やビジネスの全体を掴むための投稿を続けてきましたが、実際の実務的なことも今後、発信していきたいと思います。ちょっと前から始めた 私の失敗~失敗から学ぶ営業も、私的には非常に息抜きで投稿したものなのですが、閲...
マーケティング 販売するって何だろう？【第20回】
記念すべき20回目の投稿のテーマ。いろいろ考えたのですが私のブログのコンセプトはＢtoＢ系製造メーカーのソリューションビジネス、つまり製造メーカーがどうやって自社製品を売っていけば良いのかが最大のテーマなので、今回は原点に戻って販売するって...