ソリューションビジネス

ソリューションビジネス

課題解決の思考~販売不振解決のロジカルツリー【第53回】

ロジカルシンキングは過去に同タイトル『ロジカルシンキング【第24回】』で投稿しているのですが、その時はどちらかというと仮説思考をメインにした事業戦略、または販売戦略を立案するための手法といった切り口で進めました。今回は、日ごろの業務の中で...
営業論

勝てる営業、勝てない営業【第52回】

営業論については、過去にもたくさん投稿してきました。また、自身の失敗例から学んだ教訓なども、『私の失敗シリーズ』などでいくつかご紹介をしてきましたが、やはり、営業というテーマで投稿するとPV数がかなり上がります。特に最近は就職活動の時期も...
スマートファクトリー

初歩の製造業DX【第51回】

さぁ、新しい気持ちで51回目の投稿にいきたいと思います。今回はなかなか言葉が先行し、実際に土何のことなのかよくわからないDX(デジタルトランスフォーメーション)について取り上げたいと思います。ちょうどリアルなセミナーでも、この題材で講演す...
ソリューションビジネス

ROI(投資対効果)【第38回】

われわれはモノを購入する時に、本当に好きなものでなければ、どれが一番お得なのかを考えますよね。家電などを購入する際も価格とスペックを照らし合わせ、なるべく損をしない買い物に心掛けます。これは簡単な投資対効果(ROI)を考えながら購買してい...
マーケティング

ダイレクトレスポンスマーケティング【第36回】

お客様の総数が比較的限られているBtoB系製造メーカーではDRM(ダイレクトレスポンスマーケティング)をマーケティングに活用することは稀でした。もちろん、定期的に販促冊子を送付したり、展示会前に案内状をDMで送付したりしていましたが、告知...
マーケティング

CRMとSFA【第33回】

顧客情報(リスト)無しで販売活動をするということは地図を持たずに知らない土地を旅するようなものです。私が入社したころは、まだPC(オフコンと呼んでいましたが)もフロアに1~2台しかなく、ユーザー管理も納品台帳からドットプリンタで印字したも...
マーケティング

BtoB企業のデジタルマーケティング【第30回】

前回は営業マン不要論という衝撃的なテーマで投稿しましたが、対面販売の活動を脅かすものとしてデジタルマーケティング、またはダイレクトレスポンスマーケティング(DRM)について今回は説明します。BtoB系製造メーカーはこの分野についてはかなり...
営業論

営業マン不要論【第29回】

これからの時代、営業マン不要論がかなり現実味を帯びています。特にコロナ禍の中、対面販売が物理的に不可能になり、各企業は対面しないでも可能な販売スタイルを急ピッチで対応してきました。BtoB系製造メーカーも、ZoomやTeamsなどを活用し...
ソリューションビジネス

インダストリー4.0【第28回】

みなさんこんにちは。ついにこれをテーマに書くころかな。3年前にこれの意味の理解に、相当本を読みました。でも結局良くわからず、私の会社も大きな展示会を目前にし、最終的には自分なりの解釈で会社の製品コンセプトをまとめましたが、これについてしっ...
マーケティング

商品戦略の立案【第27回】

実践的な事業戦略の立案方法【第19回】の反響が大きかったので、かみ砕く意味で実際に新製品を販売していくとなった時に販売推進マネージャーがどのように計画を進めたらよいのか、これも過去の経験から説明したいと思います。BtoC系のメーカーであれ...
ソリューションビジネス

BtoB系製造メーカーのサービス部門【第26回】

今回は、今の業務に近いところですね。営業、商品企画、マーケティングの責任者として担当し、現在はサービス部門のソリューションビジネスを日々検討しています。一般的にBtoB系製造メーカーのサービス部門というと、製品を販売するための補助部門で、...