マーケティングＢtoＢ系企業のMAツール活用考察【第34回】
前回、CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）ツール、並びにSFA（セールスフォースオートメーション）の役割、並びに活用のポイントを説明させて頂きました。正直、現在の営業マンはCRMツールがないと仕事にならないでしょう。今回はC...
ＢtoＢ系製造メーカー
マーケティング
アカウントマネジメントアカウントマネジメントの実践【第32回】
アカウントマネージャーって最初に聞いた時に、私の会社の造語だと思ったぐらい馴染みがなかったのですが、最近はずいぶん使われているようですね。私のブログもPVが増えているのは、このアカウントマネジメントやアカウントマネージャー関連ですね。ちな...
ソリューションビジネスインダストリー4.0【第28回】
みなさんこんにちは。ついにこれをテーマに書くころかな。3年前にこれの意味の理解に、相当本を読みました。でも結局良くわからず、私の会社も大きな展示会を目前にし、最終的には自分なりの解釈で会社の製品コンセプトをまとめましたが、これについてしっ...