電話対応、製造業、アフターセールス部門、サービス対応、クレーム対応、顧客満足、カスタマーサポート

ソリューションビジネスに始まり、アカウントマネジメントやデジタルマーケティングなど、なるべく現在のビジネストレンドを中心に投稿してきました。今回のテーマはかなり以前から投稿しようか悩んでいたテーマですが『今さら電話対応。。。』という思いが...