デジタルマーケティング、CRM

前回、CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）ツール、並びにSFA（セールスフォースオートメーション）の役割、並びに活用のポイントを説明させて頂きました。正直、現在の営業マンはCRMツールがないと仕事にならないでしょう。今回はC...